Netflix perdió un millón de suscriptores: te contamos qué hace para detener la hemorragia
El gigante del streaming Netflix indicó este martes que perdió casi un millón de suscriptores en el segundo trimestre de este año. Se trata de la deserción más grande en la historia de la compañía, pero muy por debajo de los dos millones que estimaban.
Expertos en el mercado del streaming citados por The New York Times y The Wall Street Journal insisten en que los días felices de crecimiento sin fin en ese negocio están llegado a su fin.
En todo caso la empresa registró un aumento de sus ingresos en un 9% para ubicarse en los $7,900 millones, una cifra que habría sido mayor si el valor del dólar no hubiera empujado a la baja el valor de las monedas en todo el mundo, donde Netflix tiene gran parte de sus suscriptores.
Según el reporte de este martes, Netflix ahora tiene alrededor de 220.7 millones de suscriptores en todo el mundo.
Qué hace Netflix para reponerse
A pesar de los números contrastantes entre pérdida de suscriptores, pero aumento de ganancias, la plataforma streaming pasa por un momento difícil que la ha obligado a pensar nuevas estrategias para recuperar suscriptores y aumentar sus ingresos.
Netflix culpa de la caída de suscriptores al hecho de que, según sus cálculos, unos 100 millones de hogares ven sus contenidos en cuentas de otra persona.
Las pruebas para pagar más por compartir contraseñas comienzan en Latinoamérica, porque en esa región está muy extendida la práctica de usar la misma cuenta entre varias personas.
Netflix sigue liderando el sector del streaming, del que es pionero, pero tiene una enorme competencia y el mercado está muy saturado. Su crisis es también la de un sector que necesita diseñar hacia dónde va.
La pandemia, con sus limitaciones a la movilidad y al ocio, ha disparado las suscripciones a los servicios de streaming. Hay más opciones que nunca: HBO Max, Amazon Prime, Disney +, Hulu.
Netflix defiende su liderazgo con más de 200 millones de usuarios en todo el mundo, pero el número real de los que ven series, películas y documentales en la plataforma es mucho mayor.
